IMPORTANTE: ESTE ES UN ACUERDO LEGALMENTE VINCULANTE. POR FAVOR LEA A FONDO. DEBE PROPORCIONAR EL ACUERDO FIRMADO DE TÉRMINOS Y CONDICIONES A SU COORDINADOR.

Si tiene alguna pregunta, consulte a su Coordinador de Alliance Abroad Group (en adelante, AAG) o su agencia local antes de firmar estos Términos y condiciones. La ignorancia voluntaria o intencional del contenido de este documento no lo liberará de sus responsabilidades.

Yo (en adelante, “Participante”) acepto los siguientes Términos y condiciones de mi participación en el programa Work & Travel a través de AAG. Entiendo que el incumplimiento de este acuerdo puede resultar en la cancelación de mi autorización de trabajo en el extranjero, así como mi afiliación al programa.

Términos y condiciones generales del programa:

  • Los participantes en cualquiera de los programas de AAG renuncian y liberan todas las reclamaciones contra AAG y sus empleados / agentes por cualquier lesión, pérdida, daño, accidente, gasto o retraso causado por o relacionado con cualquier medio de transporte, alojamiento (hotel, familia de acogida, apartamento, dormitorio, albergue o pensión), instalaciones escolares, restaurante, pasaporte y visas de seguridad, o cualquier otro servicio prestado en relación con el programa.
  • El participante libera a AAG y sus empleados / agentes con respecto a cualquier obligación financiera con las responsabilidades en las que el participante pueda incurrir o cualquier daño o lesión a la propiedad personal de otros que el participante pueda causar mientras está inscrito en el programa.
  • El participante comprende que él / ella está viajando bajo su propia responsabilidad y por este medio libera a AAG y sus empleados / agentes de cualquier responsabilidad relacionada con la salud o la seguridad.
  • El participante entiende que se le aconseja no comprar boletos de viaje hasta que se haya confirmado la colocación de su programa y se haya firmado una oferta de trabajo. Si un participante compra boletos de viaje temprano, AAG no es responsable de los honorarios incurridos por el participante.
  • El participante entiende que se le aconseja que no solicite la visa hasta que se haya confirmado la colocación de su programa y se haya firmado una oferta de trabajo, o hasta que los empleados / agentes de AAG le indiquen lo contrario.
  • El participante es responsable de cualquier gasto adicional si llega al país antes del inicio de su programa. Debe tener acceso a fondos suficientes para mantenerse durante la etapa inicial de su colocación / vacaciones. En general, $ 2,000.00 AUD (~ $ 1,500.00 USD) pueden considerarse suficientes, pero el monto puede variar según la duración de su estadía y la extensión de su viaje. También debe tener un boleto de ida y vuelta, o los fondos para una tarifa para salir del país en el que trabajará durante su colocación en el programa.

Se le puede pedir que proporcione evidencia. La evidencia puede incluir una copia certificada de un extracto bancario y un boleto aéreo fuera del país en el que trabajará durante su colocación en el programa.

  • El participante entiende que la responsabilidad de los transportistas de líneas aéreas, trenes o autobuses por pérdida o daños en el equipaje o por lesiones personales está limitada por su tarifa y está sujeta a las regulaciones gubernamentales. Cualquier reclamo relacionado con el método de transporte elegido por los participantes debe dirigirse directamente al transportista.
  • AAG y sus afiliados y socios rechazan cualquier responsabilidad legal por: (1) problemas de salud incurridos o cualquier mala conducta personal o comportamiento inapropiado por parte del participante; (2) Participantes expulsados ​​del programa; (3) cualquier fuerza mayor (terremoto, inundaciones, huelgas, etc.).
  • AAG será responsable de proporcionar los servicios descritos al participante. En el caso de que los servicios y las adaptaciones descritas no se puedan proporcionar debido a causas ajenas a la voluntad de AAG, se harán todos los esfuerzos para proporcionar servicios y adaptaciones comparables. Si se cancela un puesto, AAG solo será responsable de reembolsar al participante el monto del programa. Los precios del programa están sujetos a aumento en caso de cambios en los tipos de cambio monetarios internacionales.

Condiciones del programa:

Antes de la salida, el Participante acepta que:

  • El participante entiende que este es un programa de trabajo y viajes
  • El participante entiende que se le exige que cumpla el plazo completo del contrato de trabajo con el empleador.
  • El participante entiende que él / ella no puede realizar experiencias personales de viaje de placer que le impidan trabajar en su horario de trabajo normal hasta que cumpla con su contrato de trabajo
  • El participante leerá todos los materiales escritos que AAG o el empleador le envíen.
  • El participante entiende que AAG le envía mensajes importantes a través de la dirección de correo electrónico que envió en su solicitud. El participante acepta revisar sus correos electrónicos al menos una vez a la semana.
  • El participante comprende que se debe pagar una tarifa de solicitud no reembolsable [1] al presentar su solicitud y que se debe pagar el programa completo en la primera entrevista asegurada con un empleador. Si el participante presenta una solicitud o pago atrasado en algún momento del proceso de solicitud y colocación, el participante no responsabilizará a AAG por ningún retraso en su proceso de colocación.
  • El participante entiende que él / ella debe pagar la tarifa restante del programa en su totalidad al confirmar la primera entrevista con un empleador, independientemente del éxito del participante (si una oferta de trabajo se extiende o no).
  • El participante será responsable de todos los costos relacionados con los viajes internacionales y cualquier tarifa asociada con visas y / o seguros adicionales.
  • El participante entiende que AAG no puede garantizar una ubicación de ubicación específica, una fecha de inicio exacta o la ubicación de dos participantes en la misma área, pero hará todo lo posible para satisfacer dichas solicitudes.
  • El participante cumplirá con los requisitos de la colocación como se describe en la oferta de trabajo firmada por AAG.
  • El participante entiende que él / ella debe estar en posesión de pasaporte, visa, seguro y cualquier vacuna requerida antes de ingresar a Australia.
  • El participante acepta y comprende que ciertos riesgos están involucrados en viajar, y él / ella asume este programa bajo su propio riesgo.

[1] La tarifa de solicitud es una tarifa de administración y procesamiento y, como tal, no es reembolsable después de las primeras 72 horas. Se otorga un período de gracia de 72 horas para solicitar un reembolso durante el cual se otorgará el reembolso.

El participante entiende que todas las fotos o testimonios proporcionados a AAG durante su participación en el programa pueden usarse para fines promocionales de AAG a menos que el participante proporcione una notificación por escrito que rechace su permiso.

Durante su estadía en el extranjero, el participante comprende que:

  • El participante debe registrarse con el equipo de soporte en tierra de AAG por teléfono, correo electrónico o Skype dentro de las 24 horas posteriores a su llegada a Australia.
  • El participante será ubicado con un empleador como trabajo / vacaciones. En caso de problemas, el participante acepta comunicarse con su empleador y el coordinador del programa.
  • If participant has any concerns/issues with his/her placement, participant will contact AAG’s on ground support team to resolve them.
  • Los participantes entienden que si él / ella tiene reclamos o quejas, deben enviarse directamente a AAG por escrito dentro de los 28 días posteriores al incidente y no pueden publicarse en sitios de terceros hasta que AAG tenga la oportunidad de resolver la situación.
  • El participante será responsable de trabajar de acuerdo con los acuerdos acordados con su empleador.
  • Si el participante no cumple con las expectativas de sus tareas de colocación y pierde su ubicación, AAG no es responsable de encontrar una segunda ubicación.
  • El participante acepta completar los términos completos de su puesto tal como se describe en su oferta de trabajo firmada.
  • El participante comprende que el tipo de colocación puede ajustarse durante su programa y esto estará determinado por su propia actitud, diligencia, iniciativa, nivel de idioma y requisitos de la colocación.
  • El participante acepta no incurrir en deudas, facturas telefónicas, que el participante no pueda cubrir.
  • Las vacaciones deben planificarse por adelantado, de acuerdo con el empleador.
  • El siguiente comportamiento no será aceptado y dará lugar a la expulsión del programa sin reembolso: abuso de alcohol; violar las leyes de Australia; mala conducta personal o comportamiento inapropiado de naturaleza grave; incumplimiento de las tareas del puesto.
  • En el caso de que AAG acepte una segunda ubicación, el participante es responsable de cualquier costo adicional incurrido si abandona su primera ubicación antes de tiempo, hasta que la segunda ubicación esté asegurada.
  • En el caso de que el participante abandone su ubicación antes de la fecha de finalización programada, no se otorgará ningún reembolso de las tarifas.
  • El participante acuerda llevar consigo fondos de emergencia de al menos $ 2,000.00 AUD (~ $ 1,500.00 USD) en el extranjero. El participante entiende que él / ella puede necesitar mostrar prueba de estos fondos a los Oficiales de Inmigración a su llegada a Australia.

Al finalizar el programa:

  • El participante acepta completar el formulario de evaluación de AAG. El participante dará su opinión honesta y comentarios sobre su experiencia en el extranjero.

Seguro:

  • El participante entiende que él / ella debe tener un seguro médico y de viaje apropiado mientras él / ella es participante en un programa AAG.

Pago de tarifas:

Programa de trabajo y viajes de Australia:

El pago total debe recibirse antes de que AAG envíe la oferta oficial de empleo o contrato de trabajo. La no recepción del pago antes de la fecha de vencimiento dará como resultado un retiro automático del programa y el participante está sujeto a las políticas de cancelación y reembolso.

Calendario de pago:

El pago del programa seleccionado se abona según el siguiente cronograma:

Para el programa LLEGADA Work & Travel:

  • Tarifa del programa: se deben pagar $ 299 USD al momento de presentar la solicitud.

Programa Work & Travel PLUS:

  • Cuota de solicitud: $ 300 USD por una ubicación de 6 meses o $ 500.00 USD por una ubicación de 12 meses que vencen al presentar la solicitud.
  • Cuota restante del programa: el pago total debe recibirse cuando se haya asegurado la primera entrevista de trabajo y antes de que se pueda confirmar un contrato oficial.

Programa PRO Work & Travel:

  • Cuota de solicitud: $ 360 USD por una ubicación de 6 meses o $ 560.00 USD por una ubicación de 12 meses que vencen al presentar la solicitud.
  • Cuota restante del programa: el pago total debe recibirse cuando se haya asegurado la primera entrevista de trabajo y antes de que se pueda confirmar un contrato oficial.

Política de cancelación y reembolso:

Reembolsos antes de la llegada a Australia:

  • Si notifica a AAG de una cancelación o denegación de visa, por escrito, antes de la fecha de inicio del programa; los reembolsos se emitirán de acuerdo con el cuadro a continuación, incluido un cargo para cubrir los costos incurridos.
TIEMPO DE CANCELACIÓN / RAZÓN REEMBOLSO
Cancelación dentro de las primeras 72 horas.Todo.
Cancelación después de las primeras 72 horas y antes de que se confirme la entrevista.
Todos los costos menos la tarifa de inscripción no reembolsable.
Cancelación después de confirmada la entrevista de trabajo.Todos los costos menos la tarifa de inscripción no reembolsable y el 25% de la tarifa del programa como tarifa administrativa.
Cancelación después de que se amplíe la oferta de trabajoTodos los costos menos la tarifa de inscripción no reembolsable y el 50% de la tarifa del programa como tarifa administrativa.
Cancelación después de firmar la oferta de trabajo No se reembolsará ninguna tarifa al participante.
Cancelación por denegación de visaTodos los costos menos la tarifa de inscripción no reembolsable y la tarifa administrativa de $ 50 USD. AAG debe recibir una prueba escrita de la denegación de la visa del consulado dentro de los 30 días calendario a partir de la fecha de denegación de la visa. El participante debe notificar a AAG sobre la denegación de visa lo antes posible, a más tardar 14 días antes de la fecha de inicio del participante, para que se considere un reembolso.

Reembolsos después de la llegada a Australia:

  • El participante comprende que una vez que la asistencia al programa ha comenzado, no se otorgarán reembolsos, independientemente del tiempo restante para el programa programado. El seguro de cancelación e interrupción de viaje se puede comprar de forma complementaria a través de varias pólizas de seguro de viaje.

Este documento se actualizó por última vez el 15 de junio de 2018.